Par : Benjamin
Très juste. (Au même titre que dans le monde réel on pardonnera toujours une caisse enregistreuse défaillante mais pas une vendeuse peu aimable.) J’ai d’ailleurs un exemple tout frais (qui date de...
View ArticlePar : Les incontournables de la semaine du 16 Juillet 2012 | La Blogule de...
[...] Commerce en ligne : L’amour avant la technologie [...]
View ArticlePar : Nicolas M.
Et oui ne pas oublier que dans l’expression “commerce en ligne”, avant toute chose il y a le mot “Commerce”! Et le commerce ne date pas d’aujourd’hui. Et encore trop de e-commerçants oublient avant...
View ArticlePar : anne
Chez Rue Paradis nous offrons toujours une recette culinaire sous la forme d’une carte postale à nos clients afin de prolonger le plaisir gustatif de nos bonbons à la réglisse. Par ailleurs, chaque...
View ArticlePar : olivier
les idées sont bonnes, mais si je reçois le courrier de christiane, je me dis : - elle pourrait relire avant pour éviter les fautes (désolé, je suis un maniaque de l’orthographe) - elle ne doit pas...
View ArticlePar : Frédéric Cavazza
@ Olivier > Alors là je m’inscris totalement en faux : Christiane fait autant de faute d’orthographe que moi. Ça prouve que c’est un être humain, et qu’elle se soucie de la dernière impression...
View ArticlePar : David
La relation client … encore et toujours ! Sur Edenzo.com, on offre parfois un petit jouet ou une friandise, toujours accompagnée d’un courrier à l’attention de notre client. Un client satisfait, c’est...
View ArticlePar : Best-of 2012 « FredCavazza.net FredCavazza.net
[...] Commerce en ligne : L’amour avant la technologie [...]
View ArticlePar : autrementpro
Tout à fait d accord, la relation client reste au centre du dêbat. Encore plus, je pense sur le B2B. C est notre cas (vêtement de travail)
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